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사이트 이용안내> 취소,환불 |
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주문취소를 원하실 경우에는 반드시 전화 (042-482-3613, 3614)를
주시어
주문취소 의사를 말씀하셔야 합니다.
(※
작업이 진행되기 전에만 주문취소가 가능합니다.)
주문 취소가 접수되면 담당자가 확인 후, 취소가 가능한 경우에 취소를 승인합니다.
주문 취소 승인 후, 고객님의 계좌로 입금해 드리며, 처리기간은 1 ~ 2
일 정도
소요됩니다. |
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인쇄가 진행되지 않은 상태에서는 전화로 주문취소 의사를
말씀하시면 됩니다.
결제가 이루어 지고, 디자인 작업 전일때에도 주문취소가 가능합니다.
편집, 디자인, 인쇄가 진행된 경우 주문취소 및 환불을 원하실 경우에는
진행단계까지의 비용은 고객님께서 부담을 하셔야
합니다.
배송 완료 후, 상품이 주문하신 내용과 상이하거나 본사의 과실로 인하여 상품이
불량일 경우에는 환불신청을 하실 수 있으며,
그렇지 아니한 경우에는 환불신청에
제한이 있습니다. |
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모니터 색상(RGB 색상)과 출력색상(CMYK 색상)은 다소 차이가 있습니다.
정교한 인쇄색상을 원하실 경우에는 색상 샘플값을
알려 주셔야 합니다.
(색상의 차이로는 환불이 불가능합니다.)
파일로 접수하신 경우, 잘못된 파일의 작업으로 인하여 발생한 사고에 대하여는
환불이 불가합니다.
시안 확인 후, 출력요청의 인쇄승인을 하여 진행된 경우 출력된 인쇄물의
오, 탈자 및 디자인 작업에 대해서는 환불이
불가합니다. |
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